Мы ценим мнение каждого клиента: расскажите нам, что вам нравится, а в чём мы можем стать ещё лучше.
Качество сервиса на АЗС «ЛУКОЙЛ» является для нас безусловным приоритетом, поэтому мы всегда внимательно прислушиваемся к мнению клиентов. Расскажите, что вам нравится, а в чём мы можем стать ещё лучше – заходите в наш новый раздел «Опросы».
В мобильном приложении «АЗС ЛУКОЙЛ» и в личном кабинете на сайте customer.licard.ru уже добавлены опросы на разные темы: о вашем отношении к АЗС, о домашних животных, о зерновом кофе и другие.
Будем рады вашему мнению.
Спасибо, что выбираете АЗС «ЛУКОЙЛ»!
Мы постоянно совершенствуем техническое состояние АЗС, чтобы наш сервис стал ещё лучше для вас.
С 18 августа по 26 августа 2022 года закрыта АЗС «ЛУКОЙЛ» № 11330 по адресу: Республика Коми, г. Ухта, VII кв., сев.-зап. часть Центрального планировочного района.
C 24 августа по 26 августа 2022 года закрыта АЗС «ЛУКОЙЛ» № 11366 по адресу: Республика Коми, г. Ухта, мкр. Дальний, Сосногорское шоссе, 7.
С 29 августа по 03 сентября 2022 года закрыта АЗС «ЛУКОЙЛ» № 11332 по адресу: Республика Коми, г. Ухта, ул. Севастопольская, д.16.
Планируйте маршрут с учётом информации об изменениях в работе сети АЗС «ЛУКОЙЛ». Ближайшие к вам АЗС вы можете найти в мобильном приложении «АЗС ЛУКОЙЛ» или на сайте auto.lukoil.ru.
Благодарим за понимание.
На АЗС «ЛУКОЙЛ» можно приобрести необходимые вам товары и тем самым поддержать социальных предпринимателей. Обратите внимание на продукцию с логотипом «Больше, чем покупка», которую делают люди с ограниченными возможностями, многодетные и одинокие родители, пенсионеры и люди предпенсионного возраста.
Социальное предпринимательство в России – это бизнес, который помогает решать социальные проблемы граждан и ведётся в общественно-полезных целях. Например, покупая на АЗС игрушки или товары для пикника «Больше, чем покупка», вы помогаете тем, кому сложно найти обычную работу:
11,5 тысяч красочных игрушек упакованы работниками с ментальными нарушениями из НКО «Радость» в 2021 году;
Более 43 млн салфеток, 180 тысяч перчаток ПВХ, мешки для более чем 300 тонн угля произвели в 2021 году на предприятиях Всероссийского общества слепых.
«Больше, чем покупка» – совместный проект Фонда «Наше будущее» и Компании «ЛУКОЙЛ».
До встречи на АЗС «ЛУКОЙЛ»!
В августе на АЗС «ЛУКОЙЛ» в Воронежской области открылось кафе с новой гастрономической концепцией и ресторанной атмосферой. Просторный зал для посетителей, открытая терраса, меню от шеф-повара и стильный дизайн интерьера появились благодаря коллаборации ЛУКОЙЛа и ресторанного дома Maison Dellos.
Авторский «Кордон Блю», котлета «Пожарская», 9 видов лапши-вок, 13 вариантов хот-догов и френч-догов, а ещё бургеры, выпечка, десерты — меню кафе нового формата приятно удивит вас разнообразием!
Возвращаясь из отпуска, сделайте остановку на АЗС «ЛУКОЙЛ» и порадуйте себя вкусным завтраком, обедом или ужином в кафе:
АЗС № 36713, Воронежская область, Лискинский район, 587 км + 500 (лево), магистраль «Дон-1»
На всех автоматических АЗС «ЛУКОЙЛ» появились сканеры для считывания QR-кодов виртуальных карт программы лояльности. Теперь для начисления и списания баллов клиенту необязательно брать с собой пластиковую карту программы лояльности, достаточно отсканировать QR-код виртуальной карты из мобильного приложения «АЗС ЛУКОЙЛ».
Оплатить топливо на автоматических АЗС можно наличными, банковской картой, а также бонусами по карте программы лояльности «Заправься выгодой».
Автоматические заправочные станции отмечены в мобильном приложении буквой «А». Заправка на ААЗС дает возможность ощутимо сэкономить время – вся процедура занимает всего 2-3 минуты.
До встречи на АЗС «ЛУКОЙЛ»!
Топливные карты «ЛУКОЙЛ» помогают малому и среднему бизнесу сократить затраты и контролировать расходы на содержание автопарка.
На АЗС Teboil представлено качественное топливо АИ-92, АИ-95, АИ-95+, АИ-98+, ДТ и ДТ+, отвечающее высоким стандартам Группы «ЛУКОЙЛ».
С 15 июня заправьте более 25 литров любого вида топлива на АЗС «ЕКА» с предъявлением QR-кода карты программы лояльности из мобильного приложения «АЗС ЛУКОЙЛ» и получите:
• Скидку 1,5 рубля с каждого литра топлива;
• + 1 дополнительный балл на карту программы лояльности «Заправься выгодой» за каждые 100 рублей покупки топлива.
Заправляйтесь выгодно!
При предоплате на фиксированную сумму до фактического залива топлива в бак, скидка предоставляется путем увеличения количества литров.
Например, при покупке топлива стоимостью 50 рублей за 1 литр по предоплате 1500 рублей, вы заправитесь на 30 л и получите 0,9 л топлива дополнительно.
Период проведения акции: 15.06.2022 – 31.10.2022
Полная информация об Акции, сроках, месте и порядке получения скидки, адресах АЗС размещена на eka.ru, auto.lukoil.ru
Проверьте, соответствует ли ваш текущий пароль рекомендованным правилам безопасности, чтобы защитить себя от мошеннических действий:
Длина пароля не менее 8 символов
- Пароль включает в себя цифры, заглавные и строчные буквы
Пароль не содержит простую последовательность символов (qwerty, zxcvbn, 123456 и др.)
Что могут сделать кибермошенники, которые взломают ваш пароль?
Завладеть вашими персональными данными и переоформить вашу карту программы лояльности на себя;
Контролировать баланс в мобильном приложении и личном кабинете, пока вы продолжаете пользоваться пластиковой картой на АЗС;
Списывать накопленные вами баллы.
Рекомендуем вам сменить ваш текущий пароль, если он не соответствует требованиям безопасного доступа в мобильное приложение и личный кабинет программы лояльности.
Если у вас возникнут вопросы — обратитесь на Единую горячую линию ЛУКОЙЛ:
8 (800) 100-09-11;
Мобильное приложение «АЗС ЛУКОЙЛ» в разделе «Помощь»;
Личный кабинет на сайте auto.lukoil.ru;
До встречи на АЗС «ЛУКОЙЛ»!
В связи с плановым обновлением систем с 23:00 (мск) 09 июня 2022 до 05:00 (мск) 10 июня 2022 будет временно недоступен вход в Личный кабинет для юридических лиц.
Мобильное приложение «ЛУКОЙЛ для бизнеса» будет работать с ограничениями:
- Пользователям IOS будет доступен весь функционал при предварительной авторизации. Для корректной работы приложения рекомендуется не нажимать кнопку «Выйти» и не завершать работу приложения в режиме мультизадачности;
- Пользователям Android будет доступен весь функционал при предварительной авторизации. Для корректной работы приложения рекомендуется не нажимать кнопку «Выйти».
Пластиковые и виртуальные топливные карты принимаются к оплате на АЗС в обычном режиме.
Рекомендуем заранее пополнить топливный счет и проверить лимиты по картам.
Благодарим за понимание!