Акционная торговая точка – место реализации Товаров Партнером, Банком или Акционным партнером в рамках Акций, в том числе Базовой Акции;
Акционный партнер – лицо, заключившее с Оператором договор о совместном проведении Акции в рамках Программы;
Акция – комплекс мероприятий в рамках Программы, в период проведения которых, в том числе, но не ограничиваясь, Участникам могут предоставляться Баллы, в том числе за покупку Товаров у Акционных партнеров, устанавливаться Партнерами, Банками и Акционными партнерами специальные цены на некоторые виды Товаров, предоставляться возможность использовать Баллы при покупке Товаров у Банков, Акционных партнеров, а также предоставляться особые условия покупки Товаров Партнеров, Банков и Акционных партнеров. Информация об Акциях, условия их проведения публикуются Оператором на Интернет-представительстве и в Мобильном приложении;
Базовая Акция – Акция, предусматривающая присвоение Участнику Оператором Уровня участия в Программе;
Балл – подтверждение права Участника на получение Скидки. 1 (один) Балл подтверждает право Участника на получение Скидки в размере 1,00 (Один) рубль;
Банк – кредитная организация, заключившая с Оператором договор о присоединении к Программе;
Виртуальная карта – Карта без материального носителя или виртуализированный аналог Пластиковой карты, выпускаемая в электронном виде Оператором, загружаемая в мобильное устройство с использованием Мобильного приложения;
Горячая линия – информационно-консультационная служба для Участников по вопросам, связанным с Программой. Телефонный номер Горячей линии: 8 800 1000 911.
Интернет-представительство – официальный сайт Программы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – интернет) по адресу: auto.lukoil.ru;
Карта – Пластиковая или Виртуальная карта, применяемая для идентификации Участника в Программе;
Код подтверждения – цифровой код, автоматически генерируемый и направляемый на мобильное устройство регистрируемого в Программе лица/Участника одним из следующих способов: СМС-сообщение, электронная почта, пуш-уведомление в Мобильном приложении для подтверждения его действий, совершаемых в Мобильном приложении/Личном кабинете, включая подписание Согласия.
Личный кабинет – персональный раздел Участника на Интернет-представительстве и/или в Мобильном приложении, доступ в который возможен только после подписания Согласия. Для доступа в Личный кабинет Участник должен ввести номер Карты и Пароль;
Мобильное приложение – программное обеспечение Оператора с наименованием «АЗС ЛУКОЙЛ», предназначенное для работы на мобильных устройствах, функционал которого предусматривает возможность выпустить/загрузить/использовать Виртуальную карту, зарегистрироваться в Программе, подписать Согласие, пользоваться Личным кабинетом, узнавать информацию о Баллах, Акциях, а также иную информацию о Программе;
Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард», сокращенное фирменное наименование – ООО «ЛИКАРД» (место нахождения: г. Москва, адрес: 115035, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, ул. Большая Ордынка, д. 3, ИНН: 3444197347, ОГРН: 1123444007070) – юридическое лицо, осуществляющее реализацию, управление, развитие и операционную поддержку Программы, включая публикацию Программы (публичной оферты) на Интернет-представительстве;
Пароль – уникальная комбинация цифр и/или букв латинского алфавита, и/или символов, предоставляемая Оператором с возможностью последующего ее изменения Участником и позволяющая Участнику заходить в Личный кабинет;
Партнер – юридическое лицо, заключившее с Оператором договор о присоединении к Программе и участвующее в проведении Базовой Акции в рамках Программы;
Пластиковая карта – Карта на материальном носителе, выпущенная Оператором до 01.01.2025 или выпущенная/выпускаемая Банком;
Предоставление Баллов – операция, связанная с приобретением Участником Товаров, кроме Товаров, включенных в список товаров-исключений, в Торговых точках при обязательном предъявлении Карты в результате которой количество Баллов на Счете Участника увеличивается. Увеличение количества Баллов на Счете Участника может происходить и в других случаях, в том числе в период проведения Акций, в соответствии с условиями Программы и проводимых Акций;
Программа – Программа лояльности «Заправься выгодой», представляющая собой совокупность взаимоотношений, возникающих в рамках Программы между Участником, Оператором, Партнерами, Акционными партнерами, а также Банком;
Расчетный период – период, продолжительность которого устанавливается условиями Базовой Акции;
Система Программы – программный комплекс, используемый Оператором и Партнерами для обеспечения реализации Программы, в котором в режиме реального времени отражается информация о предоставленных/списанных Баллах Участников, о выпуске Виртуальной карты и иных операциях Участников;
Скидка – уменьшение Партнером для Участника отпускной цены Товара Партнера с целью стимулирования потребительского спроса;
Согласие – согласие физического лица на участие в Программе и обработку его персональных данных;
Списание Баллов – операция, связанная с предоставлением Участнику Скидки в Торговых точках Партнеров или в Личном кабинете, в результате которой количество Баллов на Счете Участника уменьшается. Списание Баллов в Торговых точках Партнеров осуществляется при обязательном предъявлении Карты в соответствии с условиями Программы и проводимых Акций;
Счет – виртуальный нефинансовый счет, открываемый Оператором в Системе Программы для хранения информации о Баллах, предоставленных Участнику;
Товар – товар (работа, услуга), реализуемый Партнером в Торговых точках в рамках Программы, Банком, Партнером или Акционным партнером в Акционных торговых точках в рамках Акций. Список Товаров Партнера размещается Оператором на Интернет-представительстве;
Торговая точка – место реализации Товаров Партнером в рамках Программы. Актуальный перечень Торговых точек с указанием их местонахождения размещается на Интернет-представительстве. Перечень Торговых точек может быть изменен без предварительного уведомления Участника;
Уровень участия в Программе – статус активности участия Участника в Программе в Расчетный период;
Участник – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, акцептовавшее Программу (публичную оферту) путем подписания Согласия;
Чек оборудования – кассовый чек контрольно-кассовой техники Партнера, выдаваемый Участнику при совершении покупки Товаров, в том числе в электронной форме путем отправки на электронную почту, указанную Участником в Личном кабинете.